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移动支付调查:七成人每天用,男性居多

中新经纬客户端1月6日电 日前,中国支付清算协会宣布2019年移动支付用户问卷查询造访申报。申报显示,与2018年比,40岁以下用户占比下降近两成,近七成用户天天应用移动支付。此外,小我信息泄露仍是用户应用移动支付历程中最常碰到的安然问题。

据懂得,本次查询造访共收到153950份有效问卷,分手对从用户特性、应用行径、用户属性与行径偏好、对生物识别技巧认知程度等多个方面进行阐发。

40岁以下用户占比降两成

在用户特性方面,按性别要向来看,2019年,移动支付男性用户多于女性用户,男性用户占比为62.1%,女性用户占比为37.9%,与上年基础维持同等。

滥觞:中国支付清算协会《2019年移动支付用户问卷查询造访申报》

按年岁要向来看,2019年移动支付用户以中青年群体为主,40岁以下用户占比约六成,为60.6%,与其他年岁段用户占比差距缩小。在2018年,40岁以下用户占比约八成,为81.8%。

按学历要向来看,2019年本科及以放学历用户占比最多,高达93.6%。若以收入水平来看,月收入在3000-10000元用户仍是移动支付的主力用户,对应占比在2018年和2019年分手为64.6%和68.6%。

按地域要向来看,2019年移动支付用户以城市为主,城乡比例与上年基础持平。此外,区域占比基础稳定,主要集中在华东、华北、华南等经济蓬勃区域和人口凑集地区。

近七成用户天天应用移动支付

在用户应用行径方面,按应用特性要向来看,绝大年夜多半用户每周都应用移动支付,占比高达96.2%;大年夜部分用户天天应用移动支付,占比近七成,达69.6%。金额方面,单笔支付金额多为1000元以下,500元以上占比显明提升,从2018年的13.4%提升至2019年的35.3%。支付要领方面,用户应用借记卡和第三方支付账户支付的较多,贷记卡和信用支付产品应用占比有所提升。

滥觞:中国支付清算协会《2019年移动支付用户问卷查询造访申报》

按应用缘故原由、应用挂念、改良期望等要向来看,用户选择移动支付的主要缘故原由是操作简单和无需携带现金或银行卡,并且匆匆销活动和商户支持对用户移动支付选择的影响日益紧张。移动支付用户最担心的问题是存在安然隐患和商户不支持,小我信息泄露仍是用户应用移动支付历程中最常碰到的安然问题。此外,支持商户和营销活动少也是用户应用手机银行客户端支付时存在的主要问题,用户觉得移动支付最必要改良的仍旧是安然性和利用处景范围。

闪付类产品应用比例显着提升

滥觞:中国支付清算协会《2019年移动支付用户问卷查询造访申报》

在用户属性和行径偏好方面,移动支付广泛利用于日常破费种种场景,生活破费、公共出行和水电燃气缴费是最主要的利用处景,公交地铁和病院仍是最必要加强利用的场景。条码支付是用户最常用的移动支付要领,闪付类产品应用比例较上年显着提升。闪付要领占比从2018年的27.2%升至2019年的49.9%。扫二维码和手机NFC是用户搭乘公共交通支付的首摘要领,高速付费通畅顶用户更偏好选择ETC支付。

在用户对生物识别技巧认知程度方面,申报指出,移动支付用户最懂得的生物识别技巧是指纹和人脸识别技巧,大年夜部分用户乐意应用生物识别技巧来进行移动付身世份识别和买卖营业验证。此外,小我隐私泄露和存在安然隐患仍是用户应用生物识别技巧时担心的重要问题。(中新经纬APP)

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